Til Teams Phone-administratorer
Gør den daglige administration af Microsoft Teams Phone mere overskuelig
Til administratorer med ansvar for Microsoft Teams Phone.
Daglig administration
Få et samlet overblik over de konkrete driftsopgaver.
Den daglige administration kan omfatte Microsoft Teams admin center, scripts, regneark og lokale arbejdsgange. Det gør det vanskeligere at bevare et samlet overblik over auto attendants, call queues, resource accounts, telefonnumre, adgangsrettigheder og foretagne ændringer.
Call Flow Designer giver autoriserede brugere en visuel måde at gennemgå og administrere auto attendants og call queues på uden at kræve bred adgang til Microsoft Teams admin center. DDI Manager samler telefonnummeradministrationen og viser blandt andet ledige, reserverede og tildelte numre.
Real-Time Dashboard viser den aktuelle situation i køerne. Call Analytics anvendes til historisk analyse. De to funktioner er separate VoiceQ365-moduler og kan vælges selvstændigt. Produkterne erstatter ikke Microsofts administrationsværktøjer.
- 80.000+
- brugere globalt
- 600+
- kunder
- Microsoft Teams Phone
- produkter til administration, driftsindsigt og opkaldshåndtering
Værktøjer til opgaven
Administrér call flows, telefonnumre og driftsdata.
VoiceQ365-modulerne kan vælges selvstændigt. DDI Manager er et separat produkt i Coherence og må ikke beskrives som et VoiceQ365-modul.
Call Flow Designer
Giver autoriserede brugere en visuel måde at gennemgå og administrere auto attendants og call queues på uden bred adgang til Microsoft Teams admin center.
Se Call Flow Designer →DDI Manager
Samler telefonnummeroversigt, tildelinger, reservationer, labels, metadata og nummerhistorik i understøttede Microsoft Teams Phone-miljøer.
Se DDI Manager →Aktuelle og historiske driftsdata
Real-Time Dashboard viser den aktuelle situation i køerne. Call Analytics anvendes til historisk analyse. Funktionerne er separate VoiceQ365-moduler.
Se VoiceQ365 →Se arbejdsgangene i praksis
Tag udgangspunkt i de opgaver, I administrerer i dag.
Book en demo, og se de produkter og moduler, der er relevante for jeres Microsoft Teams Phone-administration.