Et telefonnummer alene giver ikke en fungerende bruger. Der skal også en licens til, en ringepolitik der bestemmer, hvor opkald må gå hen, en opkaldsplan der oversætter korte numre, og en placering der afgør, hvilke licenser der overhovedet kan tildeles.
Alle fire sættes fra samme sted: panelet User configuration under Brugerhåndtering & automatisering. Klik på en bruger i tabellen for at åbne det.
Bemærk: panelet er på engelsk, også når resten af DDI Manager står på dansk. Feltnavnene nedenfor er derfor engelske — det er dem, der står på skærmen.
Usage location
edit ud for Usage location åbner en liste over lande, hver med sin ISO-kode og landekode — DK (+45), NO (+47), GB (+44) og så videre. Vælg ét, og klik Done.
Placeringen er ikke kosmetisk. Den afgør, hvilke licenser Microsoft tillader dig at tildele. Er placeringen forkert, kan du komme til at stå med en licens, der ikke kan sættes på brugeren.
Licenses
edit ud for Licenses viser hele tenantens licenspulje, ikke bare brugerens egne.
- License — Hvad den viser: Licensens navn
- Plans — Hvad den viser: Et
(+)ud for de licenser, brugeren har. Folder serviceplanerne ud - Consumed — Hvad den viser: Hvor mange licenser der er i brug i hele tenanten
- Available — Hvad den viser: Hvor mange der er tilbage
- Total — Hvad den viser: Puljens størrelse
Sæt eller fjern flueben ud for en licens, og klik Done.
Øverst sidder afkrydsningsfeltet Show available licenses only. Slå det til, og listen reduceres til de licenser, der faktisk er noget tilbage af — den hurtigste vej udenom at vælge noget, I ikke har.
Available kan være negativ. Står der -20, er der tildelt tyve licenser mere, end der er købt. Det er ikke en fejl i visningen, men et signal: enten skal der købes flere, eller også skal nogen ryddes op. Tallet er let at overse, og det er værd at kigge på med jævne mellemrum.
Policies
edit ud for Policies åbner det mest indholdsrige billede i DDI Manager. Det består af tre sektioner, og hver af dem viser ikke bare et valg, men hvad valget rent faktisk betyder.
VoiceRoutingPolicies
Bestemmer, hvor brugerens opkald må gå hen. Under dropdownen står politikkens beskrivelse — for eksempel "Allows local-national-international calls from København, Denmark" — og ved siden af:
- Route Type — for eksempel
BYOT, altså bring your own trunk - Online Pstn usage — den PSTN-brug, politikken hænger på
TeamsCallingPolicies
Bestemmer, hvad brugeren må i selve Teams-klienten. Ved siden af dropdownen udfoldes politikkens indstillinger:
- Allow call forwarding to user
- Allow call forwarding to phone
- Allow call groups
- Allow delegation
- Allow private calling
- Allow voicemail
- Allow web PSTN calling
- Busy-On-Busy
- Prevent toll bypass
- Music-On-Hold
Det er dét, der gør billedet nyttigt: har I ti politikker med lignende navne, kan du se forskellen direkte, i stedet for at gætte ud fra navnet.
Tenant Dial plan
Bestemmer, hvordan korte numre oversættes til fulde numre. Ved siden af dropdownen står normaliseringsreglen under Normalization (Test of Extensions):
- Pattern — mønsteret der genkendes, for eksempel
^(\d{8})$ - Translation — hvad det bliver til, for eksempel
+45$1
Læst sammen betyder eksemplet: taster nogen otte cifre, sættes +45 foran. Det er den slags, der ellers kræver et opslag i Teams admin center.
Vælg i de tre dropdowns, og klik Done.
Rækkefølgen betyder noget
Skal en ny medarbejder sættes helt op, er den mest sikre rækkefølge:
- Usage location først — den afgør, hvad der kan tildeles
- Licenses dernæst — uden licens virker resten ikke
- Line Uri — se Tildel et nummer til en bruger
- Policies til sidst — når nummeret er på plads, bestemmer politikkerne, hvad der må ske med det