Tildel et nummer til en bruger

Nummertildeling sker under Brugerhåndtering & automatisering. Herfra kan du give en bruger et nummer, uden at åbne Microsoft Teams admin center og uden PowerShell.

Find brugeren

Tabellen Bruger utillisering viser alle brugere i tenanten. Som udgangspunkt vises kolonnerne Bruger, Email, Line nr og Licenser.

Er der mange brugere, er der tre veje til den rigtige:

Søgefeltet søger i al information i tabellen — navn, mailadresse, nummer og licens
Vis (+) folder et kolonnevalg ud, hvor du kan slå flere kolonner til: Voice routing policy, Calling policy, Dial plan og Usage location
Filter (+) lader dig filtrere på licens eller på en bestemt politik

Tabellen Bruger utillisering med kolonnerne Bruger, Email, Line nr og Licenser, og panelerne Vis og Filter ovenover. — Klik på en bruger for at åbne konfigurationspanelet.

Konfigurationspanelet

Klik på brugerens række. Panelet User configuration glider ind fra højre.

Bemærk: dette panel er på engelsk, også når resten af DDI Manager står på dansk. Feltnavnene nedenfor er derfor engelske — det er dem, du ser på skærmen.

Panelet User configuration med felterne Principal Name, Usage location, Licenses, Line Uri og Policies, hver med et edit-link. — Fire ting kan redigeres. Principal Name kan ikke ændres her.

Principal Name — Hvad det er: Brugerens login. Kan ikke ændres herfra
Usage location — Hvad det er: Landet, brugeren hører til. Styrer hvilke licenser der kan tildeles
Licenses — Hvad det er: De licenser, brugeren har
Line Uri — Hvad det er: Telefonnummeret, med tilslutningsformen i parentes
Policies — Hvad det er: Voice routing, calling policy og dial plan

Sådan tildeler du nummeret

Klik edit ud for Line Uri. Et lille billede folder sig ud med en Serie-dropdown
Vælg nummerserien. Hver linje viser seriens navn, intervallet og antallet af ledige numre i parentes — for eksempel DK Operator Connect +4532101100 - +4532101199 (24)
Klik Done

Serie-dropdownen med valgmulighederne Select number serie, Remove DDI number from user og de nummerserier der har ledige numre. — Kun serier med ledige numre står på listen. Tallet i parentes er, hvor mange der er tilbage.

Kun serier med ledige numre vises. Er en serie fuldt tildelt, står den slet ikke på listen. Mangler du en serie, du forventede at se, er den enten fuld, eller også passer den ikke til brugerens opsætning.

Tilslutningsformen har betydning. En bruger, der er sat op til Direct Routing, får ikke nødvendigvis serier med Microsoft Calling Plans tilbudt. Er du i tvivl, så kontrollér brugerens licenser først.

Sådan fjerner du nummeret igen

Ved en fratrædelse skal nummeret frigives, så det kan bruges igen.

Åbn samme billede — edit ud for Line Uri — og vælg -- Remove DDI number from user -- øverst i dropdownen. Klik Done.

Nummeret er dermed ledigt i serien igen og dukker op i tællingen af ledige.

Overvej karantæne. Et nummer, der lige har været i brug, bliver ofte ringet op i et stykke tid endnu. Giver du det videre med det samme, arver den næste medarbejder opkald, der ikke er tiltænkt dem. Mærk i stedet nummeret med en label, der siger, at det ikke må tildeles endnu — se Labels i DDI Manager.

Hvad der sker bagefter

Nummeret står nu i kolonnen Line nr på brugerens række, og det tæller med som I brug i den serie, det kom fra. Det vises samtidig i E.164 tildelinger under Nummerserier, hvor du kan se det side om side med de mærkater, det bærer.